六安市召开提高农村供水投诉问题办理质效座谈会

为进一步提升农村供水投诉问题办理质效，提前筹备春节及冬季低温期间供水保障各项工作。12月6日，市水利局召开了全市农村供水投诉问题办理质效座谈会。各县（区）水利（水务）局主要负责同志、分管负责同志，有关乡镇党委或政府负责同志，市及县区农饮工作经办人员等参加会议。

会上，市水利局通报全市农村供水投诉分析情况，各县区水利部门分别汇报了今年农村供水工程建设和运管体制改革进展、农村供水存在突出问题和解决进度、降低投诉量举措等情况。同时，参会的乡镇党委或政府的同志，针对本乡镇内农村供水存在的短板弱项、解决进度、应对春节供水保障筹备等情况也进行了发言。

会议强调，农村饮水事关民生福祉，与群众生产生活息息相关，是巩固拓展脱贫攻坚成果、推动乡村全面振兴的重要标志。市委、市政府主要领导、分管领导多次调研和批示农村供水保障工作，召开会议调度推进重要事项、协调解决难点问题。各县区要进一步提高思想认识，把农村供水工作摆在更加突出的位置，持续抓实抓细抓好各项工作，全力提升农村供水保障能力和服务水平。

会议要求，一要正视短板弱项。一些地区农村供水能力不足，尤其在春节等居民集中返乡时节、夏季高温天气水压不稳定、易停水；部分私营水厂人员力量薄弱、服务意识较差，在运行管理和日常服务方面存在突出短板；山区小型和分散供水特殊季节保障能力不强等。各县区要正视这些问题，切不可有麻痹思想和侥幸心理，县区水利部门要从行业自身找问题，乡镇人民政府要从属地管理找不足，形成合力加快整改提升。二要注重近远结合。各县区要久久为功，强化资金保障，按照既定的三年计划，压茬推进实施，各项工作尽可能早启动、早完成。对于涉及运行管理、供水服务等能立即整改的问题，要立行立改；对于需要采取工程建设、设施大修等耗时较长措施才能彻底解决的问题，要视情况及时落实过渡措施保障供水，并向群众做好解释宣传工作，争取群众理解支持，实现问题的动态清零。三要强化应急保障。元旦、春节即将来临，农村供水保障工作又将迎来“一年一度的大考”，各县区要提前做好准备，逐村逐户摸排本辖区内农村供水存在的各类问题，建立问题整改清单化、闭环式的工作机制；并组建应急队伍，落实好抢修机械和人员，最大限度降低供水设施冻损影响；各供水单位要24小时值守，及时妥善处置突发事件，确保群众饮水安全充足，坚决守住不发生规模性饮水安全问题的底线。